DFlowPedí una demo

Cómo funciona

Configurás el proceso una vez.
DFlow lo ejecuta siempre.

Primero definís cómo debe fluir el trámite. Después DFlow se encarga de todo: notificaciones, aprobaciones, adjuntos, rechazos y firmas — sin que nadie tenga que coordinar nada.

Parte 1·Cómo se configura DFlow
Sin código. Cualquier área lo configura — sin depender de IT.
~30 minutos para tener el primer trámite publicado.
1

Diseñar el Proceso

Identificás el tipo de trámite y las etapas necesarias. Quién participa, qué documentación se requiere y cuánto tiempo toma cada paso.

2

Configurar Etapas

Armás los formularios de cada paso: campos, validaciones, adjuntos y condiciones de visibilidad. Todo sin programar.

3

Definir el Workflow

Configurás el flujo entre etapas. Quién aprueba, en qué orden y qué pasa si se vence el plazo. El motor BPM lo ejecuta automáticamente.

4

Permisos & Requisitos

Definís quién puede iniciar el trámite, quién ve el expediente y quién aprueba cada etapa. Roles y accesos por área y perfil.

5

Publicar

El trámite queda disponible en el portal del ciudadano. Desde ese momento DFlow gestiona el flujo automáticamente de principio a fin.

Una vez configurado, DFlow toma el control. Así se ve en producción.

Parte 2·Cómo fluye en la práctica

Tres ejemplos reales, uno por sector.

Con adjuntos de documentos, revisiones, rechazos con email automático y firmas electrónicas en cada etapa.

Acción humana
DFlow automático
Rechazo → vuelve atrás

Municipalidades

Habilitación Comercial

1

Ciudadano inicia la solicitud

Acción humana

Completa el formulario online y adjunta la documentación requerida.

Contrato socialDNI titularPlano del localLibre deuda municipal
2

Verificación documental

Acción humana

El área administrativa revisa que toda la documentación esté completa y vigente.

Revisión de cada adjunto
Si no cumple:Si falta o vence algún documento, el trámite vuelve al ciudadano con un email automático indicando exactamente qué corregir.Email automático al ciudadano
3

Inspección edilicia

Acción humana

El inspector recibe la visita en su agenda. Accede desde el celular al protocolo de inspección.

Acta digital generada automáticamenteFoto del localFirma electrónica del inspector
Si no cumple:Si hay observaciones, el inspector las registra en el acta. El trámite vuelve al ciudadano con el detalle de lo que debe regularizar antes de una nueva visita.Email automático al ciudadano
4

Control bromatológico

Acción humana

El área de bromatología evalúa las condiciones sanitarias del local.

Libreta sanitaria vigenteProtocolo de higiene
Si no cumple:Si no cumple, el trámite regresa con observaciones. El ciudadano recibe email con el listado de requisitos pendientes.Email automático al ciudadano
5

Aprobación y firma final

Acción humana

El responsable del área de habilitaciones revisa el expediente completo y firma electrónicamente la resolución.

Firma electrónica del funcionarioResolución adjunta al expediente
6

Certificado disponible

DFlow automático

El ciudadano recibe un email automático y descarga el certificado de habilitación desde el portal — sin ir a la ventanilla.

Certificado digital firmado

PYMES y Empresas

Sistema de Compras Interno

1

Área solicitante inicia el pedido

Acción humana

Completa el formulario de solicitud de compra con especificaciones técnicas del producto o servicio.

Nota de pedidoEspecificaciones técnicas
2

Aprobación gerencial

Acción humana

El gerente del área revisa la solicitud. Puede aprobar, rechazar o pedir aclaraciones.

Firma electrónica del gerente
Si rechaza:Si rechaza, la solicitud vuelve con un comentario indicando el motivo. El solicitante recibe email con las observaciones y puede corregir y reenviar.Email automático
3

Área de compras carga presupuestos

Acción humana

Compras adjunta al menos 3 presupuestos de proveedores para la comparación.

Presupuesto proveedor APresupuesto proveedor BPresupuesto proveedor C
4

Aprobación del presupuesto

Acción humana

La autoridad correspondiente elige y firma electrónicamente el presupuesto aprobado.

Firma electrónica en presupuesto elegidoOrden de compra generada automáticamente
Si rechaza:Si ningún presupuesto es adecuado, vuelve a compras con indicación de qué buscar.Email automático
5

Recepción de mercadería

Acción humana

El área de almacén confirma la recepción del pedido y adjunta el remito firmado.

Remito firmadoConstancia de recepción
6

Registro de factura

Acción humana

Contabilidad registra la factura del proveedor vinculada a la orden de compra.

Factura del proveedorMatching con orden de compra
7

Orden de pago con firma múltiple

Acción humana

La orden de pago requiere la firma de gerencia y finanzas antes de ejecutarse.

Firma electrónica gerenciaFirma electrónica finanzasTransferencia / cheque

Salud

Autorización de Práctica Médica

1

Médico genera la prescripción

Acción humana

El profesional completa el formulario de solicitud de autorización desde el sistema, indicando la práctica, el paciente y la cobertura.

Prescripción médica digitalDiagnóstico CIE-10Datos del paciente
2

Revisión administrativa

Acción humana

El área administrativa verifica que los datos del paciente, la cobertura y los códigos de práctica sean correctos.

Validación de coberturaCódigo de práctica
Si rechaza:Si hay un error en los datos, el pedido vuelve al médico con un email indicando exactamente qué corregir (ej.: código de práctica incorrecto, paciente sin cobertura activa).Email automático
3

Envío automático a la obra social

DFlow automático

DFlow genera y envía el formulario de autorización a la obra social en el formato requerido — sin intervención manual.

Formulario generado automáticamenteCódigo de autorización pendiente
4

Respuesta de la obra social

DFlow automático

La obra social responde con aprobación o rechazo. DFlow registra la respuesta y la asocia al expediente.

Número de autorizaciónFecha de vigencia
Si rechaza:Si la obra social rechaza, DFlow notifica al médico y al paciente con el motivo. Se puede iniciar una apelación como nuevo flujo desde el mismo expediente.Email automático
5

Notificación y cierre

DFlow automático

El paciente y el médico reciben email automático con la autorización aprobada. El paciente puede ver el estado y descargar el número de autorización desde el portal.

Email al pacienteEmail al médicoNúmero de autorización descargable

Y esto mismo con cualquier proceso que necesitás digitalizar.

Habilitaciones, compras, autorizaciones, inspecciones, solicitudes internas, flujos de RRHH — si tiene etapas, responsables y documentos, DFlow lo gestiona. Sin programar, sin IT, sin papel.