DFlow Cloud
Planes

Todas las funcionalidades. El precio se ajusta a tu escala.

No recortamos funciones por plan. Cada organismo accede a la plataforma completa — la diferencia es la cantidad de usuarios o la escala del organismo.

Inicial

Hasta 50.000 hab.

Cotizar
Más elegido

Estándar

50.000 a 200.000 hab.

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Enterprise

Más de 200.000 hab.

Cotizar

Demo sin costo · Sin permanencia · Acompañamiento desde el día uno

Funcionalidades

Todo lo que incluyen
los planes

Gestión interna

Portal Gestión

El corazón operativo. Cada agente tiene su bandeja con los trámites asignados a su área.

  • Bandeja de trabajo por área y responsable
  • Etapas y flujos configurables sin código
  • Firma electrónica en cada paso del trámite
  • SLA configurables con alertas antes del vencimiento
  • Escalado automático ante demoras
  • Legajo único por ciudadano, empresa o entidad
  • Historial completo y auditoría de cada acción
  • Constructor de formularios drag & drop

Inspecciones en campo

Portal Fiscalización

Inspecciones y fiscalizaciones en terreno desde el celular o tablet, sin papel.

  • Agenda de operativos para el inspector
  • Protocolo de inspección paso a paso
  • Registro fotográfico antes y después
  • Geolocalización GPS en cada acta
  • Generación del acta digital al instante
  • Firma digital del inspector en campo
  • Supervisor con vista en tiempo real de todos los operativos
  • Historial de inspecciones por dirección o entidad

Autogestión 24/7

Portal Ciudadano

El vecino, profesional o empresa gestiona sus trámites sin ir a la ventanilla.

  • Acceso desde cualquier dispositivo 24/7
  • Inicio de trámites y carga de documentos online
  • Seguimiento del estado en tiempo real
  • Notificaciones automáticas en cada etapa
  • Descarga del resultado o certificado final
  • Sin registro obligatorio para trámites básicos
  • Interfaz accesible y responsiva
  • Soporte multiidioma configurable

Profesionales habilitados

Portal Profesional

Plataforma para gestores, arquitectos, contadores y escribanos. Gestionan sus propios trámites y actúan como aprobadores en trámites de terceros.

  • Acceso con email o CUIL y clave fiscal (AFIP)
  • Inicio de trámites propios desde el portal
  • Mis Gestiones Profesionales — trámites de terceros
  • Actuar como aprobador eventual en etapas asignadas
  • Aprobar, rechazar o exceptuar en el flujo del trámite
  • Notificaciones sobre trámites y etapas asignadas
  • Historial completo de gestiones y aprobaciones
  • Gestión de perfil profesional y documentación

Inteligencia operativa

Estadísticas y Analytics

Tomá decisiones con datos reales. Dashboard en tiempo real para supervisores y autoridades.

  • Dashboard con métricas en tiempo real
  • Volumen de trámites por tipo, área y período
  • Tiempos promedio de resolución por etapa
  • Cumplimiento de SLA por dependencia
  • Ranking de áreas por eficiencia
  • Mapa de calor por zona geográfica
  • Exportación de reportes a Excel y PDF
  • Reportes programados por email

Conectividad

Integraciones

DFlow Cloud se conecta con los sistemas que ya usás. Sin reemplazar lo que funciona.

  • AFIP — validación de CUIT y situación fiscal
  • ANSES — verificación de beneficiarios
  • ERP municipal — catastro, recaudación y RRHH
  • Firma digital de organismos externos
  • API REST documentada para integraciones a medida
  • Webhooks para notificaciones a sistemas externos
  • Importación de datos desde Excel o CSV
  • SSO / login institucional configurable

Acompañamiento

Soporte y Onboarding

Acompañamos todo el proceso, desde la configuración inicial hasta el lanzamiento.

  • Demo personalizada sin costo
  • Configuración inicial del sistema incluida
  • Capacitación para agentes y supervisores
  • Material de referencia y guías de uso
  • Soporte prioritario por WhatsApp y email
  • Asistencia en el lanzamiento del portal ciudadano
  • Actualizaciones de la plataforma incluidas
  • Soporte en tiempo real los primeros días

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