DFlowPedí una demo

Plataforma

Tres módulos.
Un solo sistema.

Módulo Gestión

Panel interno para agentes y funcionarios.

El corazón operativo de DFlow. Cada agente o funcionario tiene su propia bandeja de entrada con los trámites asignados a su área. Las aprobaciones se encadenan automáticamente entre etapas, con firma electrónica en cada paso y alertas cuando algo está por vencer.

Bandeja de entrada por área

Cada usuario ve solo los trámites que le corresponden. El área de Bromatología ve sus expedientes, Obras sus solicitudes, Tránsito sus licencias — sin mezclas ni confusiones.

Aprobaciones escalonadas

Definís quién aprueba qué y en qué orden. Cuando una etapa se completa, la siguiente se activa automáticamente y notifica al responsable. Sin coordinación manual.

Firma electrónica de documentos

Cada resolución, acta o certificado puede firmarse digitalmente desde el sistema. Trazabilidad completa de quién firmó, cuándo y qué aprobó.

SLA y alertas de vencimiento

Cada etapa tiene un plazo máximo configurable. Cuando se acerca el vencimiento, el sistema alerta al responsable y escala automáticamente si no hay respuesta.

Legajo del trámite

Toda la documentación, historial de estados, firmas y observaciones de un trámite quedan centralizados en un legajo digital. Búsqueda instantánea, sin archivo físico.

Funcionalidades

  • Bandeja de entrada por usuario y área
  • Asignación y reasignación de tareas
  • Aprobaciones escalonadas sin código
  • Firma electrónica en cada etapa
  • SLA configurables con escalado automático
  • Notificaciones por correo y plataforma
  • Historial completo del trámite
  • Dashboard de estadísticas por área