Implementación
Cómo empezar
a usar DFlow.
Desde la primera reunión hasta el portal activo. Acompañamos cada etapa.
Demo y diagnóstico
Empezamos con una reunión sin costo. Mostramos el sistema en funcionamiento con casos reales de tu sector y entendemos qué procesos querés digitalizar primero.
- Demo personalizada según tu sector
- Análisis de los procesos actuales
- Identificación de trámites prioritarios
- Propuesta de implementación con tiempos
Configuración del sistema
Configuramos DFlow con los trámites y flujos de tu organismo — sin programar. Formularios, etapas, responsables, SLAs e integraciones necesarias.
- Diseño visual de formularios y flujos
- Configuración de etapas y responsables
- SLA y alertas según tus tiempos
- Integración con sistemas existentes
Capacitación del equipo
Entrenamos a los agentes, funcionarios e inspectores. El equipo aprende a gestionar trámites, hacer inspecciones en campo y consultar el dashboard — con soporte incluido.
- Capacitación para agentes y funcionarios
- Entrenamiento del módulo de fiscalización
- Guías y material de referencia
- Soporte directo del equipo DFlow
Prueba piloto
Corremos los primeros trámites reales con un grupo acotado de usuarios. Ajustamos flujos, validamos el portal ciudadano y nos aseguramos de que todo funcione como esperás.
- Trámites reales en ambiente de prueba
- Ajustes y mejoras antes del lanzamiento
- Validación con usuarios internos
- Prueba del portal ciudadano
Lanzamiento
El portal ciudadano queda activo. El equipo interno opera desde DFlow. Acompañamos el lanzamiento con soporte en tiempo real los primeros días.
- Portal ciudadano activo y publicado
- Equipo operando desde DFlow
- Soporte en tiempo real durante el lanzamiento
- Monitoreo del dashboard los primeros días